Климат Контроль

Условия продажи товаров в интернет-магазине
 
    1.Определения

o    1.1.Покупатель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте http://climate-c.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.
o    1.2.Продавец — в рамках настоящих Условий - ООО «Климат контроль» 353900, г. Новороссийск.
o    1.3.Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте climate-c@yandex.ru или сделать Заказ по телефону +7 (988) 33-77-020.
o    1.4.Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу http://climate-c.ru
o    1.5.Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии» или «под заказ».
o    1.6.Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу/самовывоз Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону: +7 (988) 33-77-020 или по электронной почте climate-c@yandex.ru
 
    2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

o    2.1.Настоящие «Условия продажи товаров в Интернет-магазине http://climate-c.ru» (далее – Условия) регулируют взаимоотношения Интернет-магазина и Покупателя, а также определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, являются официальной публичной офертой ООО «Климат контроль», далее именуемого - Продавец, адресованной физическим лицам, далее именуемым Покупатель, при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются – Стороны, а каждый по отдельности Сторона. Настоящие Условия регулируют в том числе:
 
§  а)добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
§  б)самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
§  в)оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
§  г)выполнение и передача заказа Покупателю в собственность в соответствии с настоящими Условиями.
 
o    2.2.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже - §2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
o    2.3.Совершая покупку в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
o    2.4.Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на Сайте. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: http://climate-c.ru.
o    2.5.Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами.
o    2.6.Сделки Интернет-магазина, регулируется Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу http://climate-c.ru. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
§  2.6.1.Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями.
§  2.6.2.Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления отметки в графе «С Условиями продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

    3.ПРЕДМЕТ

o    3.1.Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с настоящими Условиями.

    4.СТАТУС ПРОДАВЦА

o    4.1.Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина.
o    4.2.Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
o    4.3.Продавец имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии Интернет-магазина, сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.
 

    5.СТАТУС  ПОКУПАТЕЛЯ

o    5.1.Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе Интернет-магазина на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина).
o    5.2.Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
o    5.3.Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
o    5.4.Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем.
o    5.5.Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
 
    6.ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОКУПАТЕЛЕ

o    6.1.Информация, предоставленная Покупателем,  является конфиденциальной.
o    6.2.Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях.
o    6.3.Личные сведения, полученные в распоряжение интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение. В этом случае разглашение информации не считается нарушением обязательств.
o    6.4.Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
o    6.5.Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
 
    7.ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

o    7.1.Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
§  7.1.1.При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Условиями продажи Товаров через интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.
§  7.1.2.При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
o    7.2.При оформлении заказа в  Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию: Фамилию, Имя, Отчество, телефон, адрес электронной  почты, реквизиты для доставки, паспортные данные (на усмотрение Покупателя).
o    7.3.  Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты Интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем самостоятельно оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).
o 7.4.Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
o 7.5.После завершения процесса оформления заказа, автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
o    7.6. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
o    7.7.Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме.
 
    8.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА.

o    8.1.Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.
o    8.2.Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Заказы, обслуживаются после внесения предоплаты 100% стоимости всего заказа.
o    8.3.Цена Товара указывается рядом с Изображением Товара в Интернет-магазине.
o    8.4.Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный, но не оплаченный, Покупателем Товар изменению не подлежит в течение 3 (трёх) дней с момента оформления Заказа. По истечению 3 (трёх) дней цена на заказанный Товар может быть изменена.
o    8.5.Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём:

§  8.5.1.наличными денежными средствами курьеру при доставке;

§  8.5.2.по безналичному расчету на расчётный счёт Продавца в банке;

§  8.5.3.оплатить заказ онлайн, с помощью предложенных методов оплат, через процессинговую компанию Uniteller.

 
    9.ДОСТАВКА ЗАКАЗА

o    9.1.Общий срок доставки товара, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа – в течение 12 часов.
o    9.2.Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем по Заказу, однако, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
 
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Товар резервируется  на складе ТОЛЬКО ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ НАЛИЧНЫХ СРЕДСТВ в кассу магазина! В случае, отсутствия оплаты, доставка товара не гарантирована!
o    9.3.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
o    9.4.Виды доставки:
§  9.4.1.Самовывоз из пункта выдачи товара;
§  9.4.2.Курьерская служба доставки на адрес Покупателя;
o    9.5.В случае доставки курьерской службой Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
o    9.6.При вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя (п. 6.3.). Данные действия направлены на избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими Условиями.
o    9.7.В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
§  кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы
§  инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено)
§  гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено)
o    9.8.Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.

    10.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН ПО ИСПОЛНЕНИЮ ДОГОВОРА

После акцепта (т.е. после  оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права:
o    10.1.Обязательства Покупателя:
§  10.1.1.самостоятельно оформить заказ в Интернет-магазине или при личном визите в точку продаж;  
§  10.1.2.своевременно оплатить и забрать заказ, в соответствии с настоящими Условиями.
o    10.2.Права Покупателя:
o    10.2.1.требовать от Продавца соблюдение настоящих Условий.
o    10.3.Обязательства Продавца:
§  10.3.1.соблюдать условия настоящего договора;
§  10.3.2.передать Покупателю товар в соответствии с выбранным и оформленным заказом и настоящими Условиями;
§  10.3.3.нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;
§  10.3.4.гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует требованиям, принятым в РФ.
§  10.3.5.Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц. 
§  10.3.6.Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

    11.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

o    11.1.Товар надлежащего качества:
§  11.1.1.Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение  7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
§  11.1.2.Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
§  11.1.3.Обмен и возврат товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
§  11.1.4.При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
§  полное фирменное наименование (наименование) Продавца
§  фамилия, имя, отчество Покупателя
§  наименование товара
§  даты заключения договора и передачи товара
§  сумма, подлежащая возврату
§  подписи продавца и покупателя

o    11.2. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 15 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта
 
    12.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

o    12.1.В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
o    12.2.Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
 
    13.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

o    13.1.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право РФ.
o    13.2.Настоящие Условия вступают в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.
o    13.3.Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
o    13.4.Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.